Cat Schroedinger の 部屋
　
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マニュアル化

「米国はなぜダルビッシュに46億円も払えるのか」

http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20120716-00010002-president-bus_all

　この意見には必ずしも賛成できない部分がありますが、多くの仕事がマニュアル化されているのは事実です。

　友人がアメリカの研究所で見かけた風景ですが、床を掃除する人は、机の上のゴミがあっても決して手出ししないそうです。

　「このゴミをもついでに」と頼むと、

　「それは私の仕事ではない！」ときつく拒否されたそうです。

　「仕方ないから、そのゴミを床に落としてやった。」と言っていました。

　日本も大きなチェーン店は、ドンドンマニュアル化して、誰でも出来る仕事にしています。店長でさえ、少し慣れれば出来る仕事になっています。

　大きな会社の相談室も、マニュアルどおりの対応です。専門知識が全くなくても、出来る仕事になっています。

　そうして結局、安い賃金で働かされる結果となっているようです。日本がアメリカのようにならないことを願うばかりです。

　


2012年7月16日（月）23:53 | トラックバック(0) | コメント(0) | 仕事の話 | 管理

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